Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti opisuju način na koji MIM, obrt za edukacije i savjetovanja, vl. Iva Mihaljević (u daljnjem tekstu: „Voditelj obrade”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice https://mimedu.hr.

1. Voditelj obrade podataka

Naziv: MIM, obrt za edukacije i savjetovanja, vl. Iva Mihaljević
Adresa: Miroslava Krleže 37, 42000 Varaždin, Hrvatska
E-pošta: ivasakac70@gmail.com
Telefon: +385 95 379 4400

2. Vrste prikupljenih podataka

Putem obrazaca na ovoj web stranici prikupljaju se sljedeći podaci:

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Broj telefona
• Odabrani predmet, paket i termin instrukcija
• Dodatne napomene koje korisnik dobrovoljno unese

Ovi se podaci koriste isključivo za dogovaranje termina instrukcija i komunikaciju s korisnicima te se ne dijele s trećim stranama osim u slučajevima navedenim niže.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se temeljem članka 6. stavka 1. točke (b) i (f) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR):

• za potrebe izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji na zahtjev ispitanika (npr. rezervacija termina),
• na temelju legitimnog interesa Voditelja obrade u svrhu unaprjeđenja kvalitete usluge i korisničkog iskustva.

4. Upotreba servisa trećih strana

EmailJS

Ova stranica koristi uslugu EmailJS za slanje poruka i zahtjeva poslanih putem kontakt i rezervacijskog obrasca. Uneseni podaci (ime, e-pošta, broj telefona i sadržaj poruke) obrađuju se isključivo u svrhu komunikacije s korisnikom. Više informacija dostupno je na: https://www.emailjs.com/legal/privacy-policy/.

Google Analytics

Web stranica koristi Google Analytics radi praćenja statistike posjećenosti. Google može prikupljati podatke o korištenju web stranice putem kolačića. Ti se podaci obrađuju anonimno i ne koriste se za identifikaciju korisnika. Više informacija: Google Privacy Policy.

Meta Pixel

Stranica koristi Meta Pixel (Facebook Pixel) za praćenje učinkovitosti oglašavanja i remarketing. Ova tehnologija može koristiti kolačiće za praćenje interakcije korisnika s web stranicom. Više informacija: Facebook Privacy Policy.

5. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje, analitiku i marketing. Kolačići koji nisu nužni aktiviraju se samo nakon što korisnik da privolu putem bannera za kolačiće. Više informacija o vrsti kolačića i načinu upravljanja privolom nalazi se u obavijesti o kolačićima na početku stranice.

6. Pohrana i zaštita podataka

Podaci se pohranjuju u elektroničkom obliku, zaštićeni tehničkim i organizacijskim mjerama od neovlaštenog pristupa, izmjena ili brisanja. Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe prikupljanja, a najduže 12 mjeseci od zadnjeg kontakta s korisnikom, osim ako zakonom nije propisano dulje razdoblje.

7. Prava korisnika

Korisnik ima pravo na:

• pristup svojim osobnim podacima,
• ispravak ili brisanje podataka,
• ograničenje obrade,
• prigovor na obradu,
• prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti e-poštom na ivasakac70@gmail.com. Također, korisnik ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Izmjene Pravila privatnosti

Pravila privatnosti mogu se povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u zakonodavstvu ili poslovanju. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s navedenim datumom posljednje izmjene.

Posljednje ažuriranje: listopad 2025.